VMF

Die wichtigsten Ergebnisse unserer Studien für Sie.

Erfolgsfaktor Fahrzeugrücknahme

Im Prozess von Leasing- und Fuhrparkinvestitionen gibt es einen besonders kritischen Punkt zu dem es von Kundenseite die meisten Beschwerden gibt: Die Fahrzeugrücknahme und die zu erstellende Schadenbewertung. Oft entscheidet sich erst hier, ob die Investitionsentscheidung in die Marke, Motorisierung und Leasingpartner richtig war und sich betriebswirtschaftlich gerechnet hat. Gemeinsam mit dem von Prof. Dr. Ferdinand Dudenhöffer geleiteten Center Automotive Research (CAR) an der Universität Duisburg/Essen hat der VMF das Thema Fahrzeugbewertung unter die Lupe genommen und die Effekte einer unterschiedlichen Vorgehensweise bei der Fahrzeugrücknahme analysiert. (PDF, 7,7 MB)

Herstellerneutrale Flottenanbieter auf der Poleposition

In acht von elf Kategorien überzeugen die unabhängigen Leasinggesellschaften mehr / Ökologisch ausgerichtete Flotten im Trend. VMF-Benchmarkstudie 2007 (pdf-Datei)

Heute bereits zufrieden mit dem Flottendienstleister - und was zählt auch morgen 

Kurzreport der Benchmarkstudie zur Kundenzufriedenheit (2004) (pdf-Datei. Den zum Öffnen nötigen AcrobatReader erhalten Sie kostenlos bei Adobe.)